Question 1

Comment créer un compte sur Finax ?

Accepted Answer

Page de connexion → « Créer un compte ». Le premier utilisateur inscrit devient automatiquement administrateur.

Question 2

Pourquoi dois-je me connecter pour poser une question ?

Accepted Answer

L'authentification garantit l'audit trail : chaque question et réponse est journalisée et associée à un utilisateur identifié.

Question 3

Quels rôles existent dans Finax ?

Accepted Answer

Cinq rôles : Administrateur, DAF, Comptable, Contrôleur de gestion et Auditeur. Chacun dispose d'un périmètre d'accès adapté.

Question 4

Quelle est la différence entre Comptable et DAF ?

Accepted Answer

Le DAF a un accès élargi aux requêtes de toute l'organisation et aux indicateurs sensibles. Le Comptable a un accès standard pour poser des questions et consulter son historique.

Question 5

Un auditeur peut-il modifier des réponses ou des rôles ?

Accepted Answer

Non. Le rôle Auditeur est en lecture seule : il consulte l'historique et les sources mais ne modifie rien.

Question 6

Sur quelles sources Finax s'appuie-t-il ?

Accepted Answer

Légifrance, BOFiP, ANC (PCG), AMF, IFRS Foundation, URSSAF, Impots.gouv, ESMA. La recherche est strictement encadrée à ces domaines whitelistés.

Question 7

Les réponses sont-elles fiables juridiquement ?

Accepted Answer

Finax cite systématiquement ses sources avec des références vérifiables. La réponse reste une aide à la décision : elle ne remplace pas l'avis d'un expert-comptable ou d'un commissaire aux comptes.

Question 8

Où consulter mon historique de questions ?

Accepted Answer

Dans la section « Historique & audit » du menu principal.

Question 9

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Authentification, chiffrement en transit et au repos, et politiques RLS au niveau base de données.

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